Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 23 Temmuz 2026

Önemli not: Bu metin Takio ekibi tarafından hazırlanmış bir taslaktır, henüz bir hukuk danışmanı tarafından onaylanmamıştır. Yayına almadan önce bir uzmana danışmanızı öneririz.

Bu Gizlilik Politikası, takio.live internet sitesi ve Takio mobil uygulaması (birlikte "Hizmetlerimiz") üzerinden topladığımız bilgileri, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar. Detaylı yasal dayanaklar için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.

1. Kapsam

Bu politika hem internet sitemizi ziyaret eden hem de mobil uygulamamızı kullanan herkes için geçerlidir. Site üzerinden şu an yalnızca erken erişim listesi için gönüllü olarak bıraktığınız e-posta adresi toplanmaktadır; uygulama üzerinden ise hesap oluşturma, etkinlik düzenleme ve hediye gönderme/alma süreçlerinde daha kapsamlı bilgiler toplanır.

2. Topladığımız Bilgiler

Sağladığınız bilgiler: ad soyad, e-posta, telefon, profil bilgileri; ödeme alacak etkinlik sahipleri için ayrıca T.C. kimlik numarası ve IBAN (tam hâli uygulama içi bir arayüzle girilir ancak Takio sunucularında saklanmaz, doğrudan iyzico tarafından tutulur — Takio yalnızca hesap doğrulama amacıyla IBAN'ın maskelenmiş son birkaç hanesini kendi sisteminde tutar)
Etkinlik bilgileri: etkinlik adı, tarihi, konumu, davetli listesi
Canlı yayın verisi: yayın sırasında paylaştığınız görüntü ve ses
İşlem verisi: gönderilen/alınan hediyeler, ödeme geçmişi, sohbet mesajları
Teknik veri: cihaz bilgisi, push bildirim token'ı, IP adresi, uygulama içi etkinlik logları

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Hesabınızı oluşturmak ve doğrulamak
Etkinlik ve canlı yayın hizmetini sunmak
Hediye/ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve etkinlik sahibine aktarmak
Müşteri desteği sağlamak
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı tespit etmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
İzin verdiğiniz durumlarda ürün duyuruları göndermek

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyoruz:

iyzico — ödeme altyapısı
Google / Apple — hesap girişi ve push bildirimleri
Amazon Web Services (AWS) — sunucu barındırma
Amazon SES / Resend — e-posta iletişimi

Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza, belirtilen amaçlarla işler.

5. Çerezler

İnternet sitemiz şu an takip veya reklam amaçlı çerez kullanmamaktadır; yalnızca sitenin temel işlevleri için gerekli olabilecek teknik çerezler kullanılabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri (şifreleme, erişim kontrolü, güvenli sunucu altyapısı) uyguluyoruz. IBAN ve T.C. kimlik numaranızın tam hâli Takio sunucularında değil, doğrudan iyzico'nun güvenli altyapısında tutulur; para transferi de teknik olarak iyzico tarafından gerçekleştirilir. Şifreniz sistemimizde geri döndürülemez şekilde (hash'lenerek) saklanır, düz metin olarak tutulmaz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz (özellikle mali kayıtlar için) çerçevesinde saklanır.

8. Yaş Sınırı

Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz kişilerden bilerek veri toplamayız.

9. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi bilgilendireceğiz.

11. İletişim

Sorularınız için [iletişim e-postası] adresinden bize ulaşabilirsiniz.